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Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto por meio de qualquer um desses canais de atendimento:

Instagram: @loja.queroumdecada | Email: [email protected]

 

A solicitação de troca ou devolução pode ser solicitada em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.

Para que a troca ou a devolução do produto seja feita, o item deverá estar nas seguintes condições:

  • Na embalagem original;
  • Sem indícios de estrago por mau uso;
  • Acompanhado de todos os acessórios.

 

Não se preocupe com o frete reverso, nós custearemos.

Só pedimos que os produtos sejam bem embalados na caixa de envio, especialmente se forem frágeis, para que cheguem sem danos. 

 

Ainda ficou com dúvida? Nos mande uma mensagem pelo Instagram ou via email: [email protected]. Estaremos à disposição.